Condiciones Generales de Venta

Las imágenes y descripciones  de los productos pueden no corresponderse con el producto que se está visionando. El nombre del producto será la única referencia inequívoca con el producto.

En Bolsos Casal utilizamos imágenes y descripciones propias pero no siempre pueden que sean las correctas, ya que trabajamos con archivos, pero trabajamos para que todas las imágenes se correspondan con el producto.

CLAUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. La totalidad de ventas y servicios de la compañía se sujetarán a las siguientes condiciones, que solo podrán ser ampliadas, reducidas o modificadas por escrito.

2. El cliente acepta irrevocablemente las condiciones generales de venta y de entrega, así como las condiciones particulares, incluso si estas condiciones están en contradicción con las condiciones generales y particulares del cliente.

3. Las condiciones generales y particulares del cliente no vinculan a Bolsos Casal, salvo que las hayamos aceptado por escrito. La realización de una compraventa entre Bolsos Casal y el cliente, sin manifestar su desacuerdo en relación con las condiciones generales o particulares u otras disposiciones establecidas por el cliente, no implica la conformidad de Bolsos Casal con las mismas.

4. Todos los pedidos se realizan vía web o correo electrónico. Bolsos Casal no aceptará ningún pedido no realizado en estos términos.

5. Los pedidos se dan por realizados una vez recibimos el pago. No reservamos materiales ni apartamos pedidos.

6. Bolsos Casal se reserva el derecho de venta de sus productos en función de la disponibilidad de los mismos y modificando su stock constantemente.

Cómo comprar

En Bolsos Casal nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes y, por ello tratamos de facilitar siempre el proceso de compra en www.casalbolsosymaletas.es. A continuación le indicamos los pasos a seguir para hacer una compra rápida y segura junto con toda la información correspondiente a las condiciones de envío, cambios y devoluciones.

Cómo encontrar un artículo

Para encontrar un artículo se puede utilizar los menús situados en la barra de navegación en la parte superior de la página. Aquí se puede acceder a las distintas categorías y productos. Una vez elegido el artículo, se puede ampliar la información pulsando sobre su nombre. De este modo se accede a la ficha de producto, dónde encontrará las características detalladas del mismo, precio, promociones aplicadas, complementos etc.

Respecto del color de los articulos que aparece en pantalla, se le advierte que puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la pantalla de su ordenador, no pudiendo, por tal motivo garantizar que los colores que aparecen se ajusten fielmente a la misma. Sin perjuicio de lo anterior, Bolsos Casal realiza todos los esfuerzos para que los colores que aparecen en pantalla se muestren de la forma más cercana a la realidad.

Cómo hacer un pedido

No podría ser más fácil! Simplemente hay que incorporar el artículo a la cesta de compra pulsando sobre el botón de añadir a la cesta. Una vez añadido se mostrará un resumen del contenido de su cesta en la esquina superior derecha. Desde aquí podrá ver, sumar o eliminar productos previamente añadidos. En cualquier momento puede comprobar el contenido de la cesta pulsando en el botón. Desde la cesta puede seguir comprando o confirmar la tramitación del pedido y su pago.

Cuando usted tramita el pedido, todas las transacciones a partir de este momento se efectúan bajo una conexión segura que le garantiza la confidencialidad de todos sus datos bancarios.

Una pantalla le solicitará su clave de usuario y contraseña. Si ya es cliente registrado, sólo tendrá que introducir dichos datos. Si aún no lo es y desea registrarse, puede hacerlo desde ésta misma pantalla. También puede hacerlo desde el enlace de Iniciar sesión situado en la zona superior derecha de la página (icono cabeza). Abrir una cuenta de usuario le ofrece varias ventajas. Podrá adquirir productos, recibir información sobre promociones y ofertas y hacer un seguimiento de sus pedidos. Se quedarán grabados sus datos personales, por lo que no tendrá que volver a rellenarlos en posteriores compras.

Precios e impuestos

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Si se detectase algún precio erróneo se contactará con usted para informarle de la situación y se le ofrecerán alternativas que podrán resultar en la sustitución de uno o varios productos de su pedido y/o la devolución o pago de las diferencias de importe.

Todos los precios incluyen el IVA vigente en España.

El importe de los gastos de envío se indicará al cliente en el momento en que realice el pedido.

Cobertura

Nuestro servicio está disponible para España peninsular.

No aceptamos pedidos de Canarias, Ceuta y Melilla.

Formas de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito Visa

Tarjeta de crédito Mastercard

Tarjeta de débito 4B o 4B Maestro

Paypal

Pago Seguro

La Empresa no interviene en el proceso de pago ni almacena ningún tipo de dato que intervenga en el mismo como números de tarjetas de crédito, PINs etc. El proceso de pago se lleva a cabo mediante una conexión segura y cumple todos los requisitos exigidos por la ley para este tipo de transacciones.

Si su medio de pago es rechazado por parte de la entidad emisora o por parte de la pasarela de pago, entonces su pedido no podrá ser tramitado.

Gastos y condiciones de envío

El plazo de entrega depende de la disponibilidad del producto escogido. Si está disponible, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables para la Península. Estos plazos de transporte son orientativos.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En el caso de la no-disponibilidad del producto escogido, nos reservamos el derecho de avisarle de tal hecho mediante correo electrónico, ofreciéndole artículos de igual calidad y valor. Si no desea realizar/cambio el pedido por dichos artículos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

Gastos de envío

Península €5,95 GRATIS desde €75

Devoluciones

– Los artículos comprados en Casal se podrán devolver siempre y cuando estén en perfectas condiciones y conserven su embalaje original.

– El cliente podrá devolver el artículo comprado en un período máximo de 15 días contados a partir de la recepción del mismo.

– La devolución correrá a cargo del cliente indicándonos nombre, apellidos y número del pedido.

– Realizaremos el reembolso con el mismo método de pago que se realizó el pedido.

– La devolución también podrá hacerla en nuestra tienda de la calle Tetuán

– NO se admitirán devoluciones a portes debidos y, así mismo, ninguna mercancía será aceptada sin habernos informado antes.